もくじ
【お願い】購入できた方、抽選に当選された方へ
ご注文について
YouTubeのチャット欄に「スタート!」と合図したら、販売開始です。
YouTubeライブのチャット欄に「買います!」とコメントしてください。
一番早く「買います!」のコメントをいただいた方が購入できます。
注意事項
YouTubeのチャット欄は、お客様の通信環境によって、コメントの順番が前後したり、表示されない場合があります。当方のパソコンで表示された内容・順番にて判断しますので、ご了承ください。
YouTubeチャットへのコメント方法
YouTubeチャットへのコメント方法は以下の2つのステップだけです。
- メッセージを入力
- 送信ボタンをタップする!
![](https://blog.premiumstonegallery.com/wp-content/uploads/2020/10/youtube-chat-1024x822.png)
購入されたお客様へ
ご購入されたお客様は、以下の内容を当店のLINE(@premiumstone)もしくは、メール(support@blog.premiumstonegallery.com)にてご連絡ください。
- お名前(実名)
- YouTubeのお名前
- お届け先
- お支払い方法(下の内容よりお選びください)
スマートフォンでご覧いただいているお客様は、画面のスクリーンショットをお送りいただくと、より確認がスムーズになります。
お支払いについて
お支払いは以下の方法からお選びいただけます。
- クレジットカード
- 銀行振込
- 代金引換(代引手数料がかかります。合計2万円未満の場合、送料800円もかかります。)
表示価格について
表示価格は、すべて税・送料込みの価格です。
ただし以下の場合は、追加の代金が必要になる場合がありますので、お取引時にご相談ください。
- 鑑別書を作成する場合、追加で4,000円を申し受けます。鑑別書を作成して、お届けまで1〜2週間いただきます。
- ペンダントやリングなどの加工をご希望の場合、別途お見積もりいたします。
発送について
発送方法は以下の二通りです。
- 2万円未満の場合 ⇒ クリックポスト(無料、追跡あり、ポスト投函)
- 2万円以上の場合 ⇒ ゆうパック(追跡あり、お渡し)
※合計2万円未満でゆうパックをご利用希望の場合、送料800円を申し受けます。お取引時にお申し付けください。
まとめて発送できます
複数の商品をお求めいただいた場合、まとめて発送いたします。お買い上げ合計2万円以上の場合は、ゆうパック送料無料でお届け致します。
お楽しみ抽選会について
ライブの途中では、お肉やお米が当たる抽選会を行います。
実施要項は以下の通りです。
抽選券の配布
- 視聴予約いただいた方 ⇒ お一人様につき1枚
- 当日ご購入いただいたお客様 ⇒ 1件につき1枚、さらに1万円毎に1枚
抽選方法
- 抽選箱から抽選券を引きます
- 当選者のお名前を呼びます
- お名前を呼ばれた方は、チャットのコメント欄に「当たりました!」や「私です!」などのコメントをください
- 視聴が確認できた方は当選確定です!
- およそ1分以内にコメントがない場合は、当選無効となります
当選された方へ
こちらからメールにて当選品送付のご案内をいたします。
support@blog.premiumstonegallery.com のメールを受信拒否していると、受け取れませんので受信設定をお願いします。
3日程度過ぎて、連絡を受け取れない場合は、迷惑メールボックスを確認のうえ、メールが確認できなければ、以下からお問い合わせください。
![友だち追加](https://scdn.line-apps.com/n/line_add_friends/btn/ja.png)
発送について
当選品の発送は、お求めいただいた商品と別送になる場合がありますので、ご了承ください。
10月23日のライブセールで、購入できた方、抽選に当選された方で、当店との連絡が取れていない方は、大至急ご連絡ください。
★連絡先★
LINE ⇒ https://lin.ee/e64GzuB
メール ⇒ support@blog.premiumstonegallery.com
10月28日(水)までに連絡が取れない状況、もしくは当店からの連絡に回答がない場合は、購入の意思がないものとしキャンセルのうえ、次点以降の方へご案内させていただきます。
※キャンセルされた場合、次回以降の参加をお断りする場合がございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。